Analista de Implantação Sênior

Na Bemobi valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que pessoas potencializem o seu melhor e, juntos, identificamos afinidades e oportunidades. 

Se você procura desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, está no lugar certo!

Estamos buscando um Analista de Implantação Sênior para liderar projetos de implantação de soluções digitais, atuando como elo entre negócio, tecnologia e cliente.

Essa pessoa será responsável por conduzir implantações de ponta a ponta, garantindo não apenas a entrega técnica do projeto, mas também a maximização do valor gerado para o cliente, identificando oportunidades de adoção, expansão e evolução da solução ao longo da jornada.

Procuramos um profissional com forte capacidade analítica, visão consultiva e facilidade para transitar entre discussões de negócio e tecnologia, traduzindo conceitos complexos em uma linguagem clara e acessível para diferentes públicos.

#BeABemober 💙🚀

Condução de Projetos de Implantação

• Liderar projetos de implantação desde o kickoff até a entrada em produção.
• Construir e acompanhar cronogramas, planos de ação e marcos do projeto.
• Garantir o cumprimento dos prazos, escopo e critérios de sucesso definidos.
• Coordenar atividades entre clientes e equipes internas.

Levantamento e Tradução de Requisitos

• Compreender profundamente os processos e regras de negócio dos clientes.
• Mapear jornadas, fluxos operacionais e necessidades específicas.
• Traduzir requisitos de negócio em especificações funcionais para integrações e configurações da plataforma.
• Apoiar tecnicamente o cliente durante todo o ciclo de implantação.

Integrações e Soluções Técnicas

• Atuar na definição e acompanhamento de integrações via APIs, Webhooks e demais mecanismos de comunicação entre sistemas.
• Validar requisitos técnicos e apoiar testes integrados.
• Identificar impactos técnicos e dependências que possam comprometer o cronograma.
• Apoiar a homologação e garantir a aderência da solução aos requisitos definidos.

Consultoria e Maximização de Valor

• Identificar oportunidades de utilização de funcionalidades e produtos que ampliem os resultados do cliente.
• Atuar de forma consultiva, conduzindo o cliente para o melhor cenário de adoção da plataforma.
• Recomendar boas práticas, melhorias de processo e evoluções que aumentem a geração de valor.
• Contribuir para expansão de receita por meio da identificação de oportunidades durante a implantação.

Gestão de Riscos e Eficiência Operacional

• Identificar antecipadamente riscos, bloqueios, dependências e ofensores que possam impactar o prazo, a qualidade da entrega ou os resultados do projeto.
• Construir planos de mitigação e acompanhar sua execução.
• Atuar preventivamente para reduzir retrabalho e acelerar a implantação.
• Garantir a correta preparação dos pré-requisitos necessários para cada etapa do projeto.

Comunicação e Gestão de Stakeholders

• Conduzir reuniões executivas, técnicas e operacionais.
• Traduzir conceitos técnicos para públicos de negócio e requisitos de negócio para equipes técnicas.
• Produzir documentações, apresentações e materiais de apoio.
• Garantir alinhamento entre todas as partes envolvidas no projeto.

• Experiência em implantação de sistemas, produtos digitais ou soluções SaaS.
• Conhecimento de integrações via APIs REST, autenticação, Webhooks e troca de dados entre sistemas.
• Experiência em levantamento de requisitos e mapeamento de processos.
• Capacidade de interpretar documentação técnica e de negócio.
• Vivência em gestão de projetos e acompanhamento de cronogramas.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Perfil consultivo, analítico e orientado a resultados.

Diferenciais

• Experiência com plataformas de atendimento digital, WhatsApp, automação, CRM ou meios de pagamento.
• Conhecimento em integrações com ERPs, plataformas de cobrança, billing ou sistemas legados.
• Vivência com metodologias ágeis.
• Experiência em projetos mid market e ambientes de alta complexidade.

Competências Esperadas

• Capacidade de conectar estratégia, negócio e tecnologia.
• Visão sistêmica e pensamento crítico.
• Facilidade para resolver problemas complexos.
• Forte habilidade de comunicação e influência.
• Capacidade de atuar com autonomia e senso de dono.
• Organização e gestão de múltiplos projetos simultaneamente.
• Perfil consultivo voltado para geração de valor ao cliente.

Indicadores de Sucesso da Função

• Tempo médio de implantação.
• Percentual de projetos entregues dentro do prazo.
• Redução de bloqueios e retrabalho.
• Adoção das funcionalidades implantadas.
• Satisfação dos clientes durante a implantação.
• Receita incremental identificada durante os projetos.
• Taxa de sucesso das implantações.
• Evolução dos playbooks e processos de implantação.

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Uma empresa de tecnologia pioneira que oferece soluções mobile e plataformas para serviços digitais, microfinanças e métodos de pagamento. Na Bemobi, valorizamos o espírito de inovação e encorajamos todos a atingir sua melhor versão. Se você procura desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, aqui é o lugar certo!

Começamos a nossa trajetória em 2009 no Brasil e, hoje, somos uma empresa multinacional de capital aberto, presente em 50 países. Atuamos em um modelo B2B2C em parceria com grandes empresas dos segmentos de telefonia móvel, bancos digitais, wallets, e-commerce e mais recentemente, utilities.

Com foco em excelência, inovação e segurança, conectamos milhões de usuários a um portfólio de soluções amplo e inovador, contribuindo, assim, com a democratização de acesso a serviços digitais no Brasil e no mundo.

Nós acreditamos na diversidade e pluralidade de ideias que se transformam em ação através dos nossos #Bemobers, que promovem uma cultura de aprendizado contínuo e aperfeiçoamento constante com foco na inovação. Este ano conquistamos pela 10ª vez o certificado GPTW -Great Place to Work- e fomos reconhecidos como a 14ª melhor empresa para trabalhar no Rio de Janeiro.🚀

Seja você, #SejaBemober.