Coordenador(a) de Negócios
Descrição da vaga
Na Bemobi valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que pessoas potencializem o seu melhor e, juntos, identificamos afinidades e oportunidades.
Se você procura desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, está no lugar certo!
Estamos buscando uma pessoa para integrar o time Comercial e liderar o relacionamento com nossos clientes. Essa pessoa será a principal responsável por garantir que essas operadoras extraiam o máximo valor das nossas soluções de meios de pagamento, atuando como ponte entre o cliente e as áreas internas da empresa.
#BeABemober
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar de perto a performance de cada conta, com foco especial em indicadores ligados a pagamentos, como taxa de aprovação de cobrança, recuperação de receita e redução de cancelamentos involuntários
- Usar esses dados para orientar planos de ação junto aos clientes
- Atuar como ponto de contato estratégico para as operadoras, participando de reuniões de negócio e apresentando resultados
- Identificar oportunidades de crescimento dentro da carteira (upsell e cross-sell)
- Trabalhar em conjunto com as áreas de produto, financeiro e comercial para resolver questões relacionadas a meios de pagamento e cobrança
- Levar aos clientes as melhores práticas do mercado em meios de pagamento
- Negociar renovações de contrato e apoiar em processos de retenção de contas estratégicas
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em (Administração, Tecnologia, Comunicação, ou áreas afins);
- Experiência prévia com operações de produto ou Customer Success/Account Management;
- Vivência com meios de pagamento (cartão de crédito, pix, wallets);
- Alta capacidade analítica e de solução de problemas;
- Pensamento crítico e estruturado;
- Conhecimento em Pacote Office (excel e power point);
- Boa comunicação e habilidade para conduzir conversas de negócio com decisores e contas estratégicas;
- Visão analítica, com facilidade para transformar dados em planos de ação;
- Perfil consultivo, capaz de entender a necessidade do cliente e propor soluções;
- Organização e capacidade de gerenciar múltiplas contas e prioridades ao mesmo tempo;
- Postura proativa para antecipar problemas e riscos;
- Colaboração e facilidade para transitar entre áreas internas (produtos, financeiro);
- Resiliência e jogo de cintura para lidar com negociações e situações de conflito.
Diferenciais:
- Experiência prévia em empresas de meios de pagamento ou fintechs.
- Conhecimento em SQL e bases de dados;.
Informações adicionais
O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR AQUI! ✌️
🥼Plano de Saúde Bradesco Rede Nacional - estendido a dependentes sem desconto por beneficiário;
🦷Plano odontológico Bradesco - opcional;
🏖️VR/VA flexível - mantido durante as férias;
🤑PLR - participação nos lucros;
💦Wellhub;
🎉Day off de aniversário;
🏠Auxílio Home Office;
🚌VT conforme necessidade - desconto permitido por lei;
❤️ Seguro de Vida Zurch;
📱Acesso gratuito a todos os nossos produtos - AppsClub, Clube de Descontos, TrueCaller, BTFit e Busuu;
📚 Acesso a treinamentos internos por meio de plataformas digitais;
🏆Programa de reconhecimento interno entre colaboradores - BeInspired.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista People & Culture
- Etapa 4: Entrevista Gestão 1
- Etapa 5: Entrevista Gestão 2
- Etapa 6: Entrevista Gestão 3
- Etapa 7: Proposta
- Etapa 8: Contratação
Somos a Bemobi
Acreditamos que transformar pagamentos em vantagem competitiva começa pela forma como trabalhamos. É ela que nos permite gerar impacto para nossos clientes, evoluir continuamente e construir soluções que fazem a diferença para o negócio.
Somos um time de tecnologia multicultural e multidisciplinar, presente em diferentes países. Compartilhamos a curiosidade para enfrentar desafios, a colaboração para construir em conjunto e o senso de dono para entregar com excelência. Valorizamos um ambiente em que diferentes perspectivas fortalecem as decisões, o aprendizado é contínuo e a jornada é aproveitada sem perder de vista o que realmente importa: gerar valor.
Com inteligência setorial e expertise local, construímos a infraestrutura de pagamentos nativa em IA dos serviços essenciais e lideramos a era dos pagamentos agênticos. Com mais de R$ 14 bilhões de pagamentos processados por ano e 1.600 clientes, estamos presentes em mais de 60 países e somos certificados pela GPTW (Great Place to Work) como um excelente lugar para trabalhar desde 2015.
Venha fazer para do nosso time. Seja você, #SejaBemober
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