Estágio em Customer Success

Estamos procurando pessoa estagiária para atuar na área de Customer Success.

Procuramos alguém motivado(a) e curioso(a) para se juntar à equipe e com interesse em desenvolvimento de produtos digitais, perfil analítico e vontade de aprender em um ambiente dinâmico e em constante evolução.

Será uma grande oportunidade de aprendizado, com atuação em uma área estratégica da empresa, garantindo excelência nas entregas e promovendo o sucesso dos nossos clientes em um momento de intensa expansão e inovação.

O(a) estagiário(a) atuará apoiando o time de desenvolvimento, com foco em organização, acompanhamento das entregas e interação com stakeholders internos.

#SejaBemober 💙🚀

• Apoiar na escrita e detalhamento de histórias de usuário, incluindo definição de critérios de aceite;
• Interagir com o Product Manager (PM) para apoiar a priorização de projetos e cenários;
• Acompanhar as dailies e rituais ágeis do time de desenvolvimento;
• Auxiliar no acompanhamento das entregas e evolução das demandas;
• Colaborar com diferentes equipes (desenvolvimento, design e comercial) para garantir entregas bem-sucedidas;
• Apoiar a comunicação com clientes internos (stakeholders).

• Nível superior em andamento em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia, Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas, com previsão de formatura a partir de dezembro de 2027;
• Capacidade de resolver problemas de forma pragmática e estruturada;
• Boa habilidade de raciocínio lógico;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Perfil detalhista, curioso e com vontade de aprender, tanto aspectos técnicos quanto de negócio;
• Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.

Diferenciais

• Noções ou prática com SQL;
• Experiência prévia com desenvolvimento de produtos ou gestão de projetos;
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);
• Interesse em recorrência, pagamentos ou integrações;
• Interesse ou conhecimento introdutório em Inteligência Artificial e soluções baseadas em IA.

Horário do estágio: 6 horas diárias a serem realizadas de forma consecutiva entre 9h e 19h (1 hora de intervalo)

Motivos para você se tornar um #SuperEstag! ⚡

Flexibilidade com o modelo híbrido de trabalho;

Dress code livre: vista-se do seu jeito;

Day Off no dia do seu aniversário;

Acesso ao Wellhub, plataforma de bem-estar com academias físicas e aulas online;

Benefício de Seguro de Vida;

Acesso gratuito aos nossos produtos: Apps Club, Clube de Descontos e aplicativos parceiros, como BTFIT, Truecaller e Busuu;

Participação no BemoBucks, programa de reconhecimento entre #Bemobers;

Participação em treinamentos internos com o Bemobi Academy.

💰 Bolsa Estágio: R$ 2.200

🏡 Auxílio Home Office: R$ 100 por mês

🥐Vale Refeição ou Vale Alimentação: R$ 1.071 por mês [mantido durante as férias]

Acreditamos que transformar pagamentos em vantagem competitiva começa pela forma como trabalhamos. É ela que nos permite gerar impacto para nossos clientes, evoluir continuamente e construir soluções que fazem a diferença para o negócio.

Somos um time de tecnologia multicultural e multidisciplinar, presente em diferentes países. Compartilhamos a curiosidade para enfrentar desafios, a colaboração para construir em conjunto e o senso de dono para entregar com excelência. Valorizamos um ambiente em que diferentes perspectivas fortalecem as decisões, o aprendizado é contínuo e a jornada é aproveitada sem perder de vista o que realmente importa: gerar valor.

Com inteligência setorial e expertise local, construímos a infraestrutura de pagamentos nativa em IA dos serviços essenciais e lideramos a era dos pagamentos agênticos. Com mais de R$ 14 bilhões de pagamentos processados por ano e 1.600 clientes, estamos presentes em mais de 60 países e somos certificados pela GPTW (Great Place to Work) como um excelente lugar para trabalhar desde 2015. 

Venha fazer para do nosso time. Seja você, #SejaBemober